ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ
Доставка и връщане
Начини на доставка
Доставяме само на територията на България. Не предлагаме опция "тест преди заплащане".
Поръчаните продукти ще бъдат доставени с куриерска фирма Еконт Експрес ЕООД.
До адрес на получател:
Цена за доставка: 6,90 лв.
Безплатна доставка: При поръчка над 50 лв.
Срок за доставка: От 1 до 4 работни дни, ако продуктът е наличен.
Допълнителна информация: Ако продуктът не е наличен, ще се свържем с вас за повече информация.
До офис на ЕКОНТ или АПС (Автоматична Пощенска Станция):
Цена за доставка: 5,50 лв.
Безплатна доставка: При поръчка над 50 лв.
Максимален срок за престой на пратка:
- В офис на Еконт: 7 дни.
- В АПС: 48 часа, след което пратката се премества в най-близкия офис на Еконт, където престоява още 5 дни.
Начини на плащане
Наложен платеж: Най-използваният метод за плащане. Заплащате продукта на куриера при доставката.
Рекламация
Рекламация: Въпреки че нашият онлайн магазин полага всички усилия, продаваните продукти да бъдат с най-високо качество, възможно е да получите дефектен или грешен продукт. В такъв случай имате право в 14-дневен срок да направите рекламация, връщане или замяна.
Как да направите рекламация?
Рекламация: Можете да направите рекламация лесно и удобно чрез електронна поща: office@brutallabel.com или като подадете сигнал на тел: 0899104615.
Смяна и връщане
Връщане на стоки: Ние се стремим клиентите ни да бъдат доволни от обслужването ни, затова предлагаме удобна система за връщане на стоките.
Стъпки за връщане:
- Неповредена опаковка: Ако опаковката на продукта не е повредена, в срок от 14 дни от закупуването можете да подадете заявка за отказ, като се свържете с нас чрез електронна поща: office@brutallabel.com.
- Дефектен продукт: Можете да върнете стока в случай на дефект.